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よくある質問
KBJFreeに関するよくある質問への回答をご覧ください
一般
このサイトはなぜ作られたのですか?
私たちはライブカム配信を楽しんでいますが、リアルタイムで視聴できないことも多々あります。そこで、録画した配信をシェアし、いつでもどこでも視聴・再生できるようにKBJFreeを作りました。
会員プラン・料金
動画の視聴に料金はかかりますか?
大規模なサーバー障害の後、高画質な動画配信と安定したサービスのために専用サーバーに投資しました。その費用をまかなうため、有料の月額・年額プランを提供しています。無料動画は引き続き高画質で無料視聴できますが、広告が表示されます。
無料トライアルはありますか?月払いも可能ですか?
いいえ、無料トライアルはありません。スタンダード、プレミアム、プレミアム+はいずれも月払い・年払いからお選びいただけます。
月額会員なのに、プレミアム動画が見られないのはなぜですか?
プレミアム動画を視聴するには、月払い・年払いいずれかのプレミアムまたはプレミアム+ティアへのご加入が必要です。スタンダードティアでは通常の動画のみ視聴できます。アカウントページからアップグレードいただけます。
アカウント・プライバシー
パスワードリセットのメールが届かないのはなぜですか?
当サイトのシステムは、使い捨てメール、無効なアドレス、配信不能なアドレスを自動的にブロックします。リセットリンクが届かない場合は、Gmail、Naver、QQなどの実在するメールアドレスで再度お試しください。
KBJFreeは個人情報を収集しますか?
いいえ。保存する情報は、ログインに使用するメールアドレスのみです。
コンテンツ・サポート
新しいモデルをリクエストできますか?
年払いのプレミアムには2件、年払いのプレミアム+には5件のモデルリクエストが含まれます。月払いプランには含まれません。どなたでも、アップグレードページの「メンバーシップブースト」セクションからモデルリクエストを購入することもできます。申請するには、ユーザーメニューからチケットを開き、新しいチケットを作成して「モデルリクエスト」カテゴリを選択してください。
古い動画が削除されることがあるのはなぜですか?
2023年6月に無料動画ホスティングプロバイダーの障害が発生し、2023年6月28日以前のほぼすべての動画が破損して復旧できなくなりました。ストレージコスト削減のため、破損した古い動画と90日間視聴のない非アクティブな動画を定期的に削除しています。
KBJFreeに動画を共有するにはどうすればよいですか?
サポートページ
からチケットを作成し、動画ファイルまたはリンクを添付してください。
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